카톡 사진 만료 기간 및 사진 파일 복구 방법
카톡에서 주고받은 사진이나 영상 자료들, 만약 기간이 만료된 이런 자료들을 다시 복구할 수있는 방법이 있을까요. 카톡 저장 기간 만료된 사진 복구 방법에 대해 알아보겠습니다
목차
1. 카톡 사진 만료 다운로드 및 접근 불가
카톡방에 올라온 사진이나 동영상은 일정 기간이 지나면 접근이 불가능하게 되어 다시 보거나 다운로드를 할 수 가 없습니다.
카톡방에 공유된 사진이나 동영상, 파일에 만료 기간이 존재하기 때문입니다. 만료 기간이 지난 파일에는 "원본 파일이 만료되어 파일을 불러올 수 없습니다" 라는 메시지가 표시됩니다.
특정 기간 동안만 카카오 서버에 보관되기 때문에 이 기간이 지나면 다운로드 및 접근이 불가능해지는 것입니다.
카카오에서는 카톡 채팅방 게시판에 공유된 사진, 동영상, 파일에 대한 만료기간을 다음과 같이 안내하고 있습니다.
2. 카톡 사진 파일 만료 기간 : 저장 기간
카톡 사진 만료 기간은 1년으로 제한되어 있습니다. 지난 2023년 10월 4일부로 카카오에서는 카카오톡 채팅방 게시판에 첨부한 파일 저장 기한을 1년으로 제한했습니다.
적용 대상은 참여중인 모든 채팅방 내 톡게시판으로, 현재 게시판에 업로드된 모든 사진, 도영상, 파일 형태의 첨부파일을 포함합니다.
이용기간 1년이 지나면 원본 사진 및 확인, 동영상, 파일 이용이 불가합니다. 그렇다면 복구도 불가능한 것일까요.
3. 카톡 만료된 사진 파일 복구
카카오에서는 저장 기간이 만료된 사진에 대해 공식적으로 복구를 지원하고 있지 않습니다. 저장 기간이 만료되면 카카오 서버에서도 파일이 삭제되어 사실상 이런 복구 기능을 제공할 수 없는 것인데요. 이에 대해서는 카카오 고객센터에서도 다음과 같이 안내하고 있습니다.
"카카오톡으로 전송되는 멀티미디어(사진, 동영상, 롱탭 검색(이미지), 일반 파일 등) 파일은 서버에 일시적으로 저장되며 메시지 수신 후 일정 기간이 지나면 다운로드를 받을 수 없습니다. 임시 저장 기간은 시스템의 부하와 성능을 고려하여 수시로 변경되기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다. 또한 카카오톡은 이용자의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있어 서비스 제공 목적이 완료된 이후 삭제 처리하고 있으며 별도의 보관 정책을 가지고 있지 않습니다. 보관해야 할 멀티미디어 파일은 메시지 수신 시 가급적 바로 저장하여 안전하게 보관해 주세요."
하지만, 사설 업체나 데이터 복구 소프트웨어를 이용하면 저장 기간이 만료된 사진이나 영상을 복구하는 것이 가능하긴 합니다.
4. 카톡 만료 사진 복구 프로그램
테너쉐어 얼트데이터라는 데이터 복구 소프트웨어를 이용하면 카톡 만료된 사진과 같은 데이터의 복구가 가능하다고 합니다.
UltData 라는 프로그램을 다운로드해서 설치하신 후 컴퓨터와 연결해서 복구하는 방법입니다. 프로그램이 스마트폰의 내부 저장 공간과 카톡 데이터를 스캔해서 복구할 파일을 보여주게 되는데, 데이터가 많으면 시간이 걸릴 수 있습니다.
다만, 이러한 프로그램을 사용할 때는 많은 주의가 필요합니다. 잘 모르시는 분들은 섣불리 따라하기보다는 잘 알아보시고 사용하실 것을 권장드립니다.
5. 카톡 만료 사진 사설 업체 복구
보통 사설 복구 업체에서는 카톡의 저장 기간이 만료된 사진도 복구가 가능한 경우가 있습니다.
다만, 요즘에는 스마트폰에 개인 정보등이 많이 담겨있기 때문에 핸드폰 복구를 의뢰하는 것에 대해 많은 불안감이 있는 것이 사실입니다. 때문에 복구를 맡겨도 될지는 본인이 잘 생각해보시고 이용하시는 것이 좋습니다.
사설 업체를 통해 카톡 기간 만료 사진 및 데이터를 복구할 때는 신뢰할 수 있는 업체인지 확인하는것이 무엇보다 중요합니다
또한, 만약 복구를 맡겨도 되는 경우라면 핸드폰을 사용하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 지속적으로 핸드폰을 계속 사용할 경우 새로운 데이터가 누적되기 때문에 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.
카톡에서 주고 받은 사진과 같은 파일에는 저장 기간이 있습니다. 저장 기간이 만료되면 접근 및 다운로드가 불가능합니다. 하지만 데이터 복구 프로그램이나 사설업체를 통해서는 저장 기간 만료된 사진의 다운로드도 가능한 경우가 있습니다. 데이터 복구가 필요하신 분들은 주의하시어 사용하시기 바랍니다.