지문인식 안될때 해결법, 인식 오류 및 잠금 해제 안됨 문제

삼성 갤럭시 스마트폰 사용시 지문인식이 안될때 어떻게 해야 할까요. 많은 분들이 한두번은 경험한 지문인식 안됨 문제 아래 해결법을 참고하시기 바랍니다

지문인식 안될때 해결법

갤럭시 스마트폰을 사용하시면서 지문인식 안됨 문제를 한두번은 겪어보셨을겁니다. 아이폰은 지문을 사용하지 않고 페이스 아이디를 사용하기 때문에 지문인식과는 거리가 멀지만 갤럭시는 대부분 지문인식을 많이 사용합니다.

액정 지문인식 부분에 손가락을 위치해도 가끔씩 한번에 안풀리고 여러번 해야 풀리는 경우를 드물게 경험합니다. 만약 이렇게 지문인식이 안되는 문제를 겪고 있다면 몇가지만 체크해보시면 쉽게 해결하실 수 있습니다.

지문인식이 안될때 확인해볼 사항은 바로 지문인식하는 부분의 이물질이나 물기를 확인하는 것입니다.

눈으로 보기에는 깨끗해보일 수 있으나 간혹 오류가 생길 수 있기 때문에 마른 천으로 지문 인식 하는 곳을 닦아주고 다시 시도해보시면 쉽게 해결 될 수 있습니다.

특히, 손에 핸드크림을 자주 바르시는 분들이라면 핸드크림의 유분 성분으로 인해 간혹 한번에 잠금이 해제가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.

너무 많은 양의 핸드크림이나 화장품이 손에 묻어있는것은 아닌지 물기가 손에 묻어있는것은 아닌지 확인해보시기 바랍니다

스마트폰의 지문인식을 위해 손가락을 위치할경우 손을 너무 빨리 떼게 되면 인식 오류가 생길 수 있습니다.

때문에 지문 터치 후 약간의 대기 시간을 주는것이 좋습니다. 물론 대기 시간이 그렇게 길지는 않습니다. 약 1초 내외의 대기시간동안 손가락을 위치하고 있으면 보다 쉽게 오류없이 잠금이 해제됩니다.

보통 대부분의 사람들이 스마트폰을 사용할때 액정을 보호하고자 보호필름을 부착해서 사용합니다.

이 보호필름 때문에 지문인식에 오류가 생기곤 합니다. 특히 보호필름을 부착하는 과정에서 지문인식 부분에 이물질이 들어갔거나 하는 경우는 이물질로 인한 오류가 생길 수 있습니다.

따라서 스마트폰을 사용하면서 지문인식이 안되는 문제가 있다면 혹시라도 보호필름에 문제가 있는것은 아닌지 확인해보시는것이 좋습니다

스마트폰 무선충전은 충전 케이블을 연결하지 않아도 충전이 되기 때문에 매우 편리하지만 간혹 지문인식 오류를 일으킬 수 있습니다.

이는 무선으로 충전시 방출되는 전자파가 기기 지문인식 성능에 영향을 미치기 때문이라고 합니다.

특히 무선 충전을 이용할 경우에는 지문인식 성능 저하가 될 수 있다고 합니다.

즉, 장기적으로 무선충전을 이용하신 분들이나 무선 충전 도중에 지문 인식을 시도하다가 인식이 안되는 문제를 겪었다면 무선 충전을 중단하고 해제 시도를 해보시기 바랍니다.

스마트폰 설정의 디스플레이에 들어가면 터치 민감도라는 항목이 있습니다.

이 터치 민감도는 화면 보호용 커버를 사용할때도 터치가 입력되도록 터치 민감도를 높여주는 기능입니다.

즉 지문인식 또한 화면 터치이기 때문에 이 부분의 설정을 켜두시면 지문인식률이 올라가게 됩니다

지문인식 안됨 문제를 겪고 계신분들이라면 위의 몇가지 사항을 체크해보시면 쉽게 문제를 해결하실 수 있습니다. 마지막으로 지문을 새로 업데이트 해주시는 것도 좋은 방법이 되겠습니다